Ejemplo de comunicación – 7TV Alfaro
Alfaro en televisión: la estrategia de Marca Ciudad en el programa ¡Qué Vida!
¡Hoy os traigo otro ejemplo aplicado de Comunicación Institucional y posicionamiento estratégico de una Marca Ciudad!
Hace unas semanas tuvimos la oportunidad de promocionar Alfaro en televisión a través de un canal con un alcance y una potencia emocional inigualables: la televisión.
Pero, ¿qué se necesita realmente para conectar con la audiencia hoy en día? La respuesta es clara: autenticidad y momentos entrañables.
Gracias al programa “Qué Vida” de 7TV, pudimos mostrar la esencia de un día normal en Alfaro. Lo más valioso de esta acción fue la apuesta por una narrativa compartida: la presentación del municipio no la hizo una voz en off, sino los propios alfareños y alfareñas.
Una hoja de ruta basada en la identidad local
Para que una ciudad impacte en el público, debe mostrar sus fortalezas desde diferentes perspectivas. Durante el programa se trabajó una estrategia basada en los principales valores del municipio:
- Historia y patrimonio: recorrido por la majestuosa Colegiata de San Miguel, el corazón monumental de Alfaro.
- Gastronomía de proximidad: paseo por el tradicional mercadillo de los viernes, donde se pone en valor el producto local y el contacto directo con el productor.
- Tradición viva: visita a los talleres de los Judas, una Fiesta de Interés Turístico Regional que requiere cerca de nueve meses de trabajo artesanal para un solo día de celebración.
- Servicio al turista: recorrido por los puntos de información turística, esenciales para facilitar la experiencia de quienes visitan la ciudad.
- Experiencia sensorial: parada en bares y restaurantes locales como Morrotango, donde la gastronomía se convierte en el mejor recuerdo que un visitante puede llevarse.
La teoría detrás de la estrategia: por qué funciona una Marca Ciudad
Construir una Marca Ciudad no consiste en vender un producto genérico, sino en transmitir valores, identidad e historia.
En comunicación institucional, lo que se vivió durante el programa es un claro ejemplo de prescripción local: cuando los propios vecinos se convierten en los mejores embajadores del destino.
La teoría de las Marcas Ciudad explica que un destino sólido se construye sobre varios pilares que en el programa se reflejaron claramente.
1. Legitimidad social
No es solo el Ayuntamiento quien destaca las virtudes de Alfaro. Son los vecinos del mercado, los artesanos y los voluntarios de los Judas quienes validan el mensaje. Esta confianza es orgánica y mucho más potente que cualquier eslogan publicitario.
2. Identidad visual y sensorial
La televisión permite proyectar el llamado “Sense of Place” o sentido de lugar. Desde la monumentalidad de la Colegiata hasta el crujir de una paloma de ensaladilla, se generan emociones que invitan a vivir la experiencia en persona.
3. Co-creación de valor
Mostrar el esfuerzo humano detrás de las tradiciones permite que el visitante perciba el destino como algo auténtico y único. La verdadera exclusividad de Alfaro reside en aquello que solo puede vivirse aquí.
Conclusión: cuando la televisión conecta con la identidad local
El éxito de una Marca Ciudad se logra cuando el espectador siente que, aunque nunca haya visitado el lugar, ya tiene un pedacito de su historia en el corazón.
¿Qué rincón de los que aparecieron en el programa te sorprendió más?
¿Conocías el trabajo que hay detrás de los Judas de Alfaro?
¡Te leo en los comentarios!
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